联想“推翻”常程:杨元庆“杯酒释兵权”?

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供应商宁愿在流量、分销渠道、钻井技术和竞争上花钱,很少有高管有时间联系用户。

最后,所有手机制造商开始时都变得不喜欢了。

作者:刘雅洁

在北宋的甘德统治时期,中华人民共和国的开国将军史寿信感到不情愿和失落。反贼李俊被斩首,反抗军将军李重进最终被宋太祖和赵匡胤的宽容击败。相反,眼泪从宴会厅流出,留下了军事力量。他在太平兴国的七年中献身于田萍的军队。遗名是“武烈”。

在接下来的一千年里,各个朝代都发生了类似的事件:有功的军事人员封锁了他们的边境,最终他们被解职,只留下几个幸存者。现在轮到常成了。

“在联想成长了19年,心怀感激和感激……”常成在他的个人微博上写下了他热情而又动情的辞呈,眼里含着泪水。毕竟,他是一个多年的“老联想”,总是有着眷恋和习惯。然而,他仍然必须去,而且仍然必须去。在悲痛中,总会有“饮酒解兵之忧”的味道。

事实上,这两个故事是不同的:常成不比石首信好,在“副总裁”的头衔前没有“高级”这个词,甚至连联想意义上的真正的高级都没有;联想在移动服务(MBG)上的糟糕表现被管理层打包到了智能设备服务(IDG)的黑匣子里,这并不如北宋初期的国力强大。

但有一点是一样的,在不同的时代,他们已经成为不可稀释的外星人,所以他们必须离开。

《论语半治天下》赵普曾劝赵匡胤说,天下有五代十国,八姓十二王,天下长期处于混乱之中。为了寻求长期的和平与稳定,宋朝需要官员臣服于皇权,而不是一心一意的将军。换句话说,石首信退出历史舞台是由于其无与伦比的军事力量,以及其主要道路如钢铁般坚固,威胁到大宋的基础。

常成也很强壮。乐商店、茄子快递、ZUK和许多早期的笔记本电脑都让他相信了互联网思维。以产品为核心,以需求为使命的互联网是不可战胜的。渐渐地,一种偏执的态度形成了。这是取悦用户的有效方式,但与用户无关。即使在今天,整个时代所要求的偏执态度也是。如今,产品是过程,而不是终点。互联网思维已经让他和伤害了他。

因此,杨有必要拿起酒杯。

01。从“长芒看守人”到“万瓷王”

2019年2月26日下午,伊比利亚半岛东北部迎来了温暖的阳光。然而,15℃的温度并没有融化并凝结在常成的脸上。

也许MWC2019的气氛是有限的,也许是7小时时差的问题,例行公事裹在厚厚的套衫里,脸上不高兴。如果不是因为PPT酷酷的动画技巧,甚至很少有人会把这位沉重的解说员与擅长营销和推广的2C产品专家联系起来,他们在网上拥有近300万粉丝。他太严肃了。

“智能手机正在消亡。”常成的第一个观点是惊人的。

在他看来,5G网络赋予了终端全新的属性,也对功耗、天线标准和外观设计提出了全新的挑战。如果出现一种能结合5G网络特点、性能优于传统终端的全新产品形式,手机可能会告别历史舞台。

但是这种轰动效应没有飞越地中海海岸就消失了。常成并没有自信地吹嘘联想能够超越这个周期,这使得“手机灭绝论”成为无头案。更多的人认为,常成只是抛出了一个爆炸性的观点,想尽一切办法点燃舆论,然后主动把它揉起来。在手机圈里,人们称之为“碰瓷”。

“常成爱摸瓷器”,这几乎是举世闻名的。不是讽刺他的脆弱,而是强调他追逐热点的习惯:声称Z5Pro GT版本是高通的第一款枭龙855,但小米打中了他的脸,让他看起来像个傻瓜

当宣布其移动业务的业绩时,联想总是躲在背后,“拉丁美洲排名第二”,“北美排名第四”和“中国十大”.除了座位,它从来没有任何数据。第三方CINNO Research报告曾提到一组数据:2019年上半年,中国手机销量总计1.886亿部,只有前五名销量超过1000万部。联想以0.8%的份额排在行业第八位,只有158.8万台。

扮演智能手机行业的救世主还是半年内体重不足200万的新时代的新国王?它只会让人发笑。因此,人们只认为常成又开始搓了,在手机行业的平坦道路上搓热点,穿了一双破旧的滑板鞋。好笑又可怜,33,354。不是每个人都想“触摸瓷器”的热点,但现在常成需要一遍又一遍地刷新这种感觉。

从“普通的店主”到“万瓷之王”,生活中的差异很难被平静地接受。这样,2019年的骨灰才是真正的常规。

02,妄想症的代价

为什么一个好的“店主”会沦落到需要通过“触摸瓷器”来展示自己的感觉?这与常规的角色有很大关系。

在联想内部,他是少数相信“产品是打动用户的唯一方式”的激进人士之一。从联想第一次加入负责笔记本电脑研发的联想,到它服务于移动终端系统和应用程序的开发,该公司一直使用技术来改造其产品,贴近底层需求并享受其中。

这些价值观与小米的互联网思维非常一致。正是通过互联网,雷军聚集了全国用户的需求,并率先开发出具有强大用户粘性的MIUI。所有的需求都被雷军、林斌、黎万强等创始人通过小米论坛一天天地收集起来。在开发和集成到产品中后,销售额在五分钟内可以超过300,000台。

常成说,小米可以做他做过的事。他希望像小米一样以更直接的方式进入用户。于是杨问是否愿意尝试打造一个属于联想的互联网品牌,他欣然同意。“我必须在联想中做到这一点。我必须证明联想可以做互联网业务。”常成偏执地坚持自己的想法。当

接受媒体采访时,常成说他会在工作日的早上5点开始在网上与用户互动,询问和收集他们的需求。他想打造一款触及每个用户底层需求的产品,并在计算机业务之外打造一座新的长城。“只要你在我的微博上发表评论,我一定会回复。我每天在微博上花很长时间,每个人都会回来。”常成努力向联想输入互联网思维。

这种模式增加了制造商和用户之间的沟通频率,使产品能够以更高的效率完成迭代更新,反馈用户的真实需求,并在2015年达到高峰。通过这种模式,小米当年售出了7000万部手机,超过了其他竞争对手。同年,联想完成了对ZUK的内部孵化。2016年,“6月18日”曾创造了2.43亿元的销售额。当时,ZUK成立不到一年。主要型号只有Z2/Z2专业版。

随着人们对产品的关注越来越多,网络手机可以以前所未有的速度满足用户的需求,让品牌在增值时代立即建立高质量的口碑并迅速增加出货量。然而,问题是这将导致制造商只关注手机而忽略其他手机,他们也不会从手机行业接收到其他信号。在股票时代,33,354家企业受到少数人的青睐,就像缺乏远见的工匠。

从2016年开始,线上频道增量接近饱和,线下频道进入高速发展阶段。这停止了小米的增长,小米主要是在线渠道,但允许制造商增加离线渠道,主要是由金利,OPPO,vivo等。迅速增加。看到这种情况不好。小米只有在全国范围内建立小米家庭线下的渠道,才能逐步摆脱困境。

也是在这一时期,企业开始了大规模的营销推广,更深层次地参与了底层技术开发,在原有运营模式的基础上增加了更多的元和更复杂的元素。

2018年,主流制造商已经弥补了不足,并想尽一切办法提高品牌溢价能力,以应对库存时代的困难。然而,联想仍然坚持薄利多销,以1000-2000元的价格占领市场。每个人都在担心如何适应市场的快速变化。联想仍在缓慢前进,没有动力加速追赶。

“我们只有一片土地。老板说给你一块地,先建一个“简易房”,然后升级到更好的“房子”,再升级到更好的房子。常成满足于这种休闲,开发了想象中的爆炸产品。也正是在这一时期,市场和行业悄悄地把它翻转过来。

从这个角度来看,常成是一个非常好的产品经理,但是他缺少交易者应该有的大视野。不幸的是,在这个时代更需要后者,所以他的退出只是时间问题。

03,集体“排毒”

如果我们遵循常规的理想,联想手机的结局有点像魅族,不添加智能电视和智能盒子,或者放弃智能硬件生态系统,虽然小但精致,但这不是杨愿意接受的结果。

杨做了很多错事,但不乏真知灼见:小而美没有前途,更不适合联想。目前,联想生产出ZUK、孟了等互联网品牌,然后逐一进行编辑。产品序列从K/S/P/A的四条跑道上划分为Vibe/Z/K序列,目前只剩下Z。这一重点发展路线完全符合正常程序的设置。但是,市场去集中化是大势所趋,这也是杨的大局。

随着市场进入5G时代,越来越多的企业试图多元化。杨不愿意只有手机产品。产品序列应该包括移动电话、可穿戴设备、扬声器、路由器.越多越好。我相信常成很清楚,当刘军决定在回归后的二氧化硅时代扮演主角时,他沉迷于手机研发的日子已经结束了。

事实上,在整个手机行业中,有不止一个杨持有相同的观点?曾经熟悉互联网模式的企业高管在2019年已经走入历史的阴影:2019年7月,“智虎达人”李楠离开魅族;去年12月,小米社区的“守夜人”黎万强选择了离开。现在,喜欢写微博的例行公事也步入了离开公司的潮流。

他们都相信互联网模式,并有自己的方法。他们只关注用户体验和产品。他们认为用两块方块砖,他们可以建造自卫长城。现在看来,这两块城砖很重要,但还不够。

在招聘新员工时,企业不再喜欢“分部”的顶层,而是欣赏有经验的老人:2016年加入努比亚的曾,2017年加入魅族的,2018年加入小米的陆,无一例外。即使他们的加入没有给新主人带来理想的回报,也足以证明行业的态度互联网手机时代已经结束。他们越喜欢互联网,越喜欢与单一产品竞争,越希望尽快脱离公司。

但是有了一份普通的简历,找到一份新工作并不困难。雷军辞职的消息公布几天后,他在微博上宣布,常成已经加入小米,担任小米集团副总裁,负责小米的手机产品规划。

照片中常成的表情很平静,显然没有陆在加小米时那么愉快。毕竟,这次调任并没有给他升职的机会:无论是在联想还是小米,常成都是副总裁。他未能赢得修饰语“高级”,被视为跨企业的“横向调动”。虽然产品规划工作是他的长期工作,但他的职责范围已经大大缩小。这样的飞跃实在不值得庆祝。

在这次转移中,常成牺牲了很多,同时也是对互联网模型信徒的产业价值的重新评估。时代的选择表明他们必须重新定位自己。

04,postscript

得知常成加入小米,但很遗憾。

企业可以专注于产品,倾听用户的声音

然而,现在,这种艰苦的努力有多大价值?现在,为了销售更多的手机,我们仍然需要倾听用户的声音,我们也需要看到市场的面貌。市场注重促销、渠道和技术,无论用户需要什么,都无法给出正确答案。制造商宁愿在流量、分销渠道、钻井技术和竞争上花钱,很少有高管有时间联系用户。

最后,所有的手机制造商都成了他们最初不喜欢的传统手机制造商。