上海拟建家政服务管理平台,公众可查询家政服务人员基本信息

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上海的家政服务立法已提交第三次审判。

上海市第十五届人民代表大会常务委员会第十六次会议于12月16日至19日举行,审议了《上海市家政服务条例(草案)》(修订草案二)。与二审法案相比,这一次对三类家政服务,即以雇员为基础的家政服务、以中介为基础的家政服务和自营家政服务,有了更明确的规则和条例。

调查发现,在上海800多万个家庭中,超过三分之一的家庭正在使用或有家政服务需求。上海有50多万家政工人。

家政工人的服务质量和专业素养是用户关注的焦点,用户是否尊重家政工人的个性和服务也是后者关注的焦点。

草案规定上海鼓励以员工为基础的家政服务机构充分发挥其组织和标准化优势。以工作人员为基础的家政服务机构与家政服务人员签订劳动合同,并为他们支付社会保险;不符合劳动合同的,将与其签订服务合同进行培训和管理。

以员工为基础的家政服务机构应加强家政服务人员的培训和管理,建立服务质量跟踪系统,记录家政服务人员的工作经验和服务评价。

条例草案提到,家政服务机构在为用户和家政服务人员提供中介服务时,应充分了解用户的需求和家政服务人员的基本情况,不得隐瞒重要事实或提供虚假信息。

生活中的许多家庭直接雇佣他们的阿姨。为此,条例草案规定,通过家政服务机构雇用家政服务人员或直接有权了解家政服务机构和服务人员的相关信息,检查相关证书并评估其服务。

关于用户行为守则,条例草案旨在规定用户应按照约定支付费用,为家政服务人员提供必要的劳动保护条件,尊重他们的人格,不得虐待、侮辱或辱骂家政服务人员,也不得强迫他们提供合同以外的家政服务。

家政服务人员的人格受法律保护。他们有权拒绝可能危及自身安全的家政服务,并有权休息。

同时,家政服务人员应向家政服务机构和用户如实披露自己的健康状况和是否有不良习惯,并遵守专业规范。

法案草案规定上海将完善国内服务标准体系,并在全市建立统一的国内服务管理平台,发布国家和地方相关政策措施、行业趋势等信息。该平台还将收集家政服务机构和家政服务人员的基本信息,并为公众提供查询服务。(本文来自澎湃新闻,请下载“澎湃新闻”应用程序获取更多原创信息)

责任编辑:高文校对:张亮亮澎湃新闻,未经授权不得转载。新闻:4009-20-4009

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