刘强东内部讲话:京东商城2013年将“修养生息”

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1月9日,来自JD.com内部的消息显示,JD.com集团创始人兼首席执行官刘董强在1月1日的内部年会上的讲话中表示,JD.com将坚持“培育与生存”的战略。

以下是刘董强演讲的要点:

1。京东将坚持“养殖与生活”的战略。

2360 buy . com第二个十年的三个发展方向:自营电子商务、开放服务和数据金融。

3、JD.com不可避免地会有一些系统性问题、过程性问题和根本原因性问题,这些问题有望在今年解决一次。

4,JD.com今年还将关闭一些没有前途的企业。

5、第二个十年将提高京东人民的满意度和幸福感。

6。2012年,京东商城平台营业额超过600亿元。

7。2013年,京东的平台营业额将超过1000亿元。第四季度,JD.com将盈利。

以下是刘董强内部讲话的抄本:

各位领导、同事和朋友,新年好!

2012年结束了,我想向大家介绍一下我们在2012年取得的成就。截至2012年12月31日,京东商城平台交易额超过600亿元。根据我们2013年的战略规划,京东商城的平台交易量肯定会超过1000亿!同时,我坚信,到2013年第四季度,我们将能够实现真正的利润。

360buy.com十多年的历史是一部不断超越“巨人”的历史。1998年,当我去中关村的时候,我们只有一个柜台,三个月后我们的第一个同事加入了。当时,该公司被称为京东多媒体。从1998年6月18日开始,我们面临磁光存储行业的“巨人”,如田慧华光。这些“巨人”每年的营业额至少有几千万英镑。当时我们只有一个柜台,收入只有元,没有资源。然而,三年后的2001年,我们成为中国最大的磁光代理商,垄断了国内60%的光盘刻录机销售。

同样在2001年,我们开始思考公司的发展方向,决定不做批发,而是开店做零售,通过渠道下沉,面向终端用户。我们开始看到国美、苏宁和鸿图的“巨人”。

2003年,我们因为非典进入了电子商务领域。2004年,京东商城正式启动。那时,我们只生产信息技术产品。我们面对的巨人是上海的新蛋。当时新蛋的全球交易量为12亿美元,净利润为每年2000万美元,是世界上最好的信息系统。我们几乎一无所有,只有人。2008年,我们成功超越了新蛋。

2007年,我们开始进入综合自营B2C电子商务行业。我们看到了当当网和卓悦。当时,大多数网民都知道当当网和卓越网,很少有人知道京东商城。当时,说京东能超越当当和卓越被认为是痴心妄想。但是到了去年,我们不仅超过了业内所有独立的电子商务公司,还占据了全国自营B2C市场的一半。

当然,我们现在仍然面临着一个“巨人”。我们必须承认淘宝现在做得比我们好,但是JD.com需要超越。JD.com人不怕巨人。事实上,我们每天都在挑战。我们挑战自己,不断刷新记录。我们的成长过程是在到达今天之前一个接一个地超越竞争对手。我们2013年的战略是什么?

京东商城集团2013年的战略主题是“培育和生存”。“成就”并不意味着恢复或停止,也不意味着我们的业绩增长率将变得非常缓慢。事实上,“成就”这个词有不同的含义。

所谓“修复”,就是说在过去的九年里,我们的平均增长率超过了200%。在如此高的增长率下,一些系统问题、过程问题和根本原因将不可避免地出现在内部。我们的“修复”是指通过今年的努力,我们将彻底解决过去十年积累的体制、过程和根源问题。这将为第二个十年的增长奠定坚实的基础。然而,这个解决方案应该是一次性的和彻底的。它不能给未来的发展留下任何缺陷。这是“修理”。

所谓“培育”,就是不断投资京东的战略业务,并“培育”它们。当然,京东的所有业务都将围绕电子商务的主线展开。我们不会脱离这条主线,也不会做任何与电子商务无关的事情。我们可能会在这些战略性业务中继续亏损,不是因为我们不能盈利,而是因为如果我们过早追求利润,我们将会损失的是我们对未来的投资,因此我们有理由、资格和能力在这些业务中持续进行战略性投资。

所谓“生活”是指经过十多年的发展,我们也在思考哪些业务还没有做,哪些领域还没有进入。我们将继续扩张。当然,前提也是所有企业都将围绕电子商务的主线,我们将继续拓展整个电子商务价值链和供应链服务。例如,在数据和金融领域,我们将创造大量新业务。所有能够代表未来发展方向的电子商务业务将在2013年继续建立。

所谓的“利率”意味着我们现有的一些业务模块可能没有未来的业务。无论这些企业目前是盈利还是亏损,只要没有未来的业务,我们就必须坚决关闭。没有必要在这种业务上花费资源、精力和时间。

京东商城从2004年正式开业到2013年经历了第一个十年的发展。现在,我们即将迎来第二个十年。未来十年我们将如何发展?我们的目标是什么?我们的方向在哪里?我们如何才能再次实现超越?这些是今天的重要主题。

2013年后,我们将进入京东商城的第二个十年。京东的第二个十年将朝着以下三个方向发展。

第一方向:技术驱动的自营电子商务业务,我们仍将坚持自营电子商务业务,这本质上是一种技术驱动的供应链服务。我们的模式与淘宝完全不同,我们不仅提供信息,我们是一家提供供应链服务的公司。我们的供应链服务是从工厂大门到消费者家。因此,我们必须继续投资于技术和物流。正是因为我们想提供供应链服务,所以我们需要在各个地区建立“亚洲第一”的现代存储系统。未来我们将实现大规模、大规模、低成本、高效率的供应链服务能力。继续为消费者和品牌所有者创造价值。

第二个方向:技术驱动的开放服务业务。随着“亚洲第一”的完成和运营,我们有足够的能力向大量卖家开放存储和分销服务。到2015年,京东开放平台上20%的核心卖家将占到总销售额的80%,其中大部分将使用京东的仓储服务。我们提供的服务价格将远远低于商家租用自己仓库和寻找第三方分销的成本。届时,京东开放平台上的消费者订单将完全符合我们专有服务的质量。我们将继续开放其他服务,如售后服务、呼叫中心服务、数据和支付,所有这些都将成为京东的开放服务业务。

第三个方向:技术驱动的数据金融。我们在2012年收购了网上银行,但支付只是我们金融服务业务的一小部分。收购网上银行绝对不仅仅是为了成为一家网上支付公司。2014年,我们将成立京东商城金融公司,提供各种金融产品。京东商城拥有中国最真实、最有效的订单交易信息。京东商城无交易金额、无虚假交易、无洗钱、无假货、无平行商品。因此,我们的消费数据也是中国最高质量的消费数据。通过这些数据,我们不仅可以向商家提供贷款,还可以向消费者提供个人贷款。

因此,我们将在第二个十年超越电子商务公司的概念。这三个新的业务方向都是技术驱动的,将带来丰厚的利润。我曾经说过亏损企业是可耻的,但如果你太急于赚钱而不敢投资,没有野心或梦想,这样的公司是无知、可悲和愚蠢的。

在我在JD.com的第二个十年里,我只有一个评估目标,那就是关注人和关注JD.com人。

在第二个十年,我希望看到更多京东婴儿出生。我希望我们京东的宝宝能快乐成长,享受良好的教育。

在第二个十年,我希望京东人民的父母的生活质量有很大的提高。在京东,我们的大多数员工来自农村,而我本人来自农村。我们的父母在我一生中一直非常努力地工作,但是到目前为止许多父母还没有过上平静的生活。我希望在第二个十年,我能看到京东人民的父母能得到更多的健康,爱和享受生活。

在第二个十年,我希望看到京东人的工作满意度提高。在新的十年里,我希望看到京东文化的传承、落地和深化。再过十年,我相信我们的员工总数一定会超过15万,与我们的同事一起覆盖中国1000多个城市。在新的十年里,员工的满意度和幸福感将是我最重要的评估指标。我相信,只要员工满意,京东商城将能够提供最好的用户体验。

在每个人的陪伴下,我们取得了第一个十年的成功;有了大家的陪伴,我相信我们一定会迎来第二个十年的辉煌!

谢谢大家!

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